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通过“三联机制”确实做好群众服务——南湾街道南岭村社区“一公里服务圈”6万居民受益

发布于:2014年04月30日 来源:本站原创 浏览:6484


南湾街道南岭村社区以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,不断探索“服务型基层党组织”建设,建成使用面积10000平方米的全市最大的党群活动中心和200多人的党员志愿者队伍,基本形成党群“一公里服务圈”,为辖区6万居民打造了温馨港湾。

南岭村社区位于南湾街道南部片区,总面积约4.12平方公里,现有常住人口6万人社区于20069月成立党委,是深圳市首个“村改社”社区党委,下辖2个总支部及31个支部,党员265人,现持有社工证5人,辖区义工460人,党员志愿者200人,巾帼志愿者130人。社区先后获得了600多项荣誉,其中“全国先进基层党组织”、“全国和谐社区建设示范社区”、“全国文明社区”、“全国文明村镇创建活动示范点”、“全国模范村民委员会”和“全国爱国拥军模范单位”等国家级荣誉28项,连续十二次被评为广东省“文明村”、“文明示范单位”和“文明社区”。2000222日和2003412日,江泽民同志和胡锦涛同志分别视察南岭村。

南岭村社区以社区服务中心为党群活动中心,以一公里为半径向四周分别辐射,通过党员+义工+社工三联服务覆盖整个社区,努力打造党群“一公里服务圈”

一、立足夯实基础,打造全新服务阵地

一是健全党员服务中心。社区将原面积1万多平方米的商业大楼改造为社区文化广场,建社区服务中心,由街道、社区共同投入近1000万元。共四层,一楼有社区居民服务大厅,二楼有党群服务中心、图书馆、义工服务站已经投入使用。在为社区党群组织提供活动场地的基础上,逐步将其建成社区党群组织服务群众的重要阵地。二是设立社区党代表工作室。社区党代表工作室设在社区文化广场一楼的居民服务大厅,作为各级党代表到社区开展接访群众等活动的阵地,把党代表工作室建成党代表听民声、传民意、解民忧、聚民智、联系服务群众的固定平台。三是建立多种形式的阵地平台。运用网络工作平台等手段开展社区党建工作,提高社情民意收集、转办、反馈的效率。加强党员干部现代远程教育社区终端站点的建设和管理,推进社区党员经常性教育。

二、彰显党建引领,不断壮大服务队伍

组建社区党员志愿者服务中队,下设6支分队,共有党员志愿者200多人。建立“党员+社工+义工”三联服务机制,不断延伸服务触角。同时,积极推动驻社区机关、学校、企事业单位等团体志愿者服务队建设,党员、义工和社工队伍由原来13支扩大至30多支,成员由500多人增加至近2000人。南岭村社区党员志愿者服务中队,助力社区社会建设服务项目,主要围绕社区服务中心、社工中心提供服务开展各项志愿服务活动,服务社区居民。不同类型活动,服务群体也各不相同,如四点半学校服务社区学生,亲子乐园服务社区幼童,棋牌室服务社区老人,健身室服务社区居民等等。志愿服务与社区服务中心是不可分割的整体,自开放提供服务以来,深受社区居民的欢迎,群众参与度极高。

南岭村社区党员志愿者服务中队依托社区服务中心和社工组织为活动平台,向广大居民群众提供便民服务,大力宣传党的方针政策,在居民群众中牢牢树立基层组织和基层党员良好的形象。同时,通过党员志愿者活动,带动和发掘社区自身的物资及人力资源,最大化发挥社区功能,不断壮大社区服务队伍,得到广大居民群众的充分肯定和欢迎。

三、围绕群众需求,拓展志愿服务领域

开展文明新风维护、扶贫助困、青少年关爱、民情民意收集等24项党员志愿者服务“规定动作”,针对社区妇女、儿童、老年人和流动人口等四大群体,开展重阳节敬老、母亲节感恩、儿童节亲子等主题服务,免费提供亲子乐园、四点半课堂、青春家园等31项服务,增强了“自选动作”实效性。形成五项特色服务项目,分别是青春家园、妇儿之家、便民工程、呼援通服务平台、助力社会建设吧。一是青春家园,发展青少年服务的针对性项目,包括四点半课堂、亲子乐园、淘宝交换书屋、“四叶草”小义工成长小组、“迎考大冲关”学习小组等服务。二是妇儿之家,在妇联主导下以社区服务中心为平台深入社区妇女儿童服务的针对性项目,如丝网花手工坊、刺绣坊等。三是便民工程,与爱心团体如龙岗区卡德兰职能培训学校、爱视医疗服务有限公司、南岭村小胖子手工坊、广州暨南大学中医学院、郭绍刚艺术培训中心等合作,开展一系列的活动,如爱心义剪、义诊等。四是呼援通服务平台(12349),为社区残疾人、低保家庭、优抚对象、70岁以上的高龄老人等开通一种具有“紧急求助、社区服务”作用的便民呼叫系统。五是助力社会建设吧,整合社区义工、党员志愿者、巾帼志愿者三方力量,在社工介入下,逐步形成“社工——党员志愿者——义工——巾帼志愿者”四者联动服务机制,积极开展各项社区志愿者服务,逐步渗透到社区社会建设的各个层面。

多年来,社区在“3.5”、“12.5”及其他各主题日、纪念日积极开展便民服务、绿色环保、禁毒宣传、敬老爱幼等主题的志愿服务活动,并建立了手工制品制作义卖、义务健身操授课、义务舞蹈队授课等常规志愿服务项目。为更好地满足社区公共服务需求,南岭村社区U站从2012年起,引入社工的力量,通过“社工+义工”联动机制,在社区建设“社工+义工10分钟服务圈”,结合社区公共服务实际需求,开展扶贫帮困、教育培训、文化娱乐、便民利民、社区平安、社区矫正等志愿服务活动,并在“青春家园”、“四点半学校”设立定时定点的常规社区志愿服务项目。


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